インストールしようとしたら「AdobeReaderで開けませんでした」と表示される(Mac)

※この記事はMac版です。Windowsの場合はこちらを参照してください。

栄養Proをインストールしようとしたら「Adobe Readerで「Eiyo-Pro-Trial_VerXXX.air」を開けませんでした。ファイルの種類がサポートされていないか、またはファイルが破損している可能性があります。例えば、電子メールの添付文書として送信され、正しくデコードされなかったことなどが考えられます。」AdobeReaderで開けませんでした
と表示され、栄養Proをインストールすることができない場合はAdobe AIR Application Installerで開くように関連付けを変更する必要があります。

1.ダウンロードした栄養Proを右クリック([control]キーを押しながらクリック)し、表示されたメニューの中から「情報を見る」をクリックします。
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2.「このアプリケーションで開く」から「Adobe AIR Application Installer」を選択し、画面を閉じます。
スクリーンショット 2015-04-17 14.55.02

3.栄養Proのアイコンが段ボール箱に変わったことを確認します。アイコンをダブルクリックするとインストールが始まります。
アイコン

 

食事摂取基準(2015年版)対応 栄養Pro Ver.2.30発売!

日本人の食事摂取基準(2015年版)に対応した栄養Pro Ver.2.30を発売します。

価格:23,800円(税抜)
学割価格:16,660円(税抜)対象:個人購入の大学院生・(短期)大学生・専門学校生・高校生のかた。

すでに栄養Proをご使用いただいているユーザー様のバージョンアップ料金は下記の通りです。今回のバージョンアップは次期食品成分表の改訂によるバージョンアップ[栄養Pro Ver.3.00(来年以降発売予定)]も見据えて価格設定しております。

栄養Proバージョン Ver.2.30[日本人の食事摂取基準(2015年版)対応版]へのバージョンアップ価格(税抜) Ver.3.00[食品成分表2015対応版]へのバージョンアップ価格(税抜)
 Ver.1をお使いのお客様  20,000円
 Ver.2.00~2.24をお使いのお客様  12,000円  8,000円
 Ver.2.00~2.24をお使いのお客様で
Ver.2.30を経ずVer.3.00へバージョンアップする場合 
 20,000円

バージョンアップ版のご注文は、ご登録のご住所にお送りいたします専用のお申込書をお使いください。
万一ご案内が届かない場合は、お使いの栄養Proのシリアルキーとお名前、ご連絡先を女子栄養大学出版部までお知らせください。

【重要】栄養Pro Ver.1ユーザーサポート終了のお知らせ

平素は栄養Proをご愛用いただき、誠にありがとうございます。

栄養Pro Ver.1は2016年に予定しております栄養Pro Ver.3.00[食品成分表2015対応版(来年以降発売予定)]の発売をもちまして、ユーザーサポートを終了させていただきます。

ユーザーサポートが終了した製品につきましては、ライセンス登録・削除を含むご質問の受付および技術サポート、故障対応等をお受けすることができません。

栄養Pro Ver.1をお使いのお客様には、大変ご迷惑をおかけいたしますが、何卒ご理解いただきますようお願い申し上げます。

なお、栄養Pro Ver.1からVer.3.00への直接のバージョンアップはできませんのでVer.2.30へのバージョンアップ(優待価格:20,000円・税抜)をご検討ください。

【お詫びと訂正】マニュアル書に誤りがありました

【お詫びと訂正】

〔栄養Pro〕Ver.2.00の≪マニュアル書≫に誤りがありました。
深くお詫び申し上げますとともに、次のように訂正いたします。

●128ページ
「脂質の摂取割合(重量)」4-5行目
(誤)摂取割合は4:1:5程度が望ましいとされています。
(正)摂取割合は4:5:1程度が望ましいとされています。

栄養Proデータの定期的なバックアップをおすすめします

パソコンが壊れたときなど、栄養Proのデータが消えてしまうことに備え、定期的に栄養Proのデータベースのバックアップを行なっていただくことをお勧めいたします。
また、パソコンの買い替えなど、これまで作ったデータを移行するときにもバックアップしたデータを使用します。

栄養Pro Ver.2.00以降の場合
続きを読む

栄養Proのインストール時に「ファイルが破損している」と表示される場合はこちらをご覧ください

栄養Pro Ver.2.23や栄養Pro体験版をインストール中に「エラーが発生しました。インストーラーファイルが破損しているので、アプリケーションをインストールできませんでした。アプリケーション作成者に問い合わせて、新しいインストーラーファイルを入手してください。」
アプリケーションのインストール
と表示された場合は、お使いのパソコンのセキュリティソフトをいったん無効にした後、栄養Proのインストールを再度お試しください。

栄養Proのインストールにはインターネットに接続する必要はありませんので、セキュリティソフトを無効にする前にLANケーブルをパソコンから外していただくなど、インターネットに接続しないようにした上でインストールをお試しください。

セキュリティソフトを無効にしても同じエラーが表示される場合は
栄養Proサービスコールセンターまたは女子栄養大学出版部にお問い合わせください。

なお、エラーメッセージの内容が「Adobe Readerで「Eiyo-Pro-Trial_Ver●●●.air」を開けませんでした。ファイルの種類がサポートされていないか、またはファイルが破損している可能性があります。例えば、電子メールの添付文書として送信され、正しくデコードされなかったことなどが考えられます。」となっている場合は、下記をご参照ください。
http://eiyo.sub.jp/eiyopro_blog/?p=1036

栄養Proサービスコールセンター受付時間変更のお知らせ

平素は栄養Proをご利用いただき誠にありがとうございます。

さて、表題の通り誠に勝手ではございますが、2014年4月1日より
栄養Proサービスコールセンターの受付時間を 下記の通り変更させていただきます。

■栄養Proサービスコールセンター受付時間■
平日13時~17時
(土曜、日曜、祝日、夏季休暇・年末年始を除く)

お客様には大変ご不便をおかけいたしますが、
何卒ご理解くださいますようお願いいたします。

 

Ver.2.24更新プログラムのお知らせ

栄養Pro Ver.2.24を公開しました。
ご使用中の栄養Proのバージョンにより、バージョンアップ手順が異なりますので、ご使用中の栄養Proのバージョンをご確認ください。バージョン情報はWindowsの場合は栄養Proの画面左上、Macの場合は画面上部中央に表示されています。
栄養Pro ver223

■栄養Pro Ver.2.23をご使用中のお客様
インターネットに接続したパソコンで栄養Pro Ver.2.23をお使いのお客様は、栄養Pro起動時に『栄養Proのバージョンアップが存在します。「オプション」タブをクリックし「バージョンアップの確認」を行なってください。』とアラートが表示され、同時に編集履歴に『栄養Proのバージョンアップが存在します。』と表示されます。
栄養Proバージョンアップ
バージョンアップの方法については、マニュアル書P.143ページまたはこちらをご覧ください。
また、バージョンアップ前には、念のためデータのバックアップを行なうことをおすすめ致します。データのバックアップについては下記をご覧ください。

■栄養Pro Ver.2.00~2.22をご使用中のお客様
現在ご使用中の栄養Proをいったんアンインストールしていただき、ライセンス登録時にお送りしておりますライセンス認証キーのお知らせメールに記載のURLから栄養Pro Ver.2.24をダウンロードしていただき、インストールを行なってください。
ユーザーフォルダを削除しない限り、これまで作成した栄養Proのデータが消えることはありませんが、念のためアンインストール前にデータのバックアップを取っておくことをおすすめ致します。

〔栄養Pro〕のバックアップ手順
1.栄養Proを起動します。
2.「オプション」タブをクリックします。
3.「データベースのバックアップ」をクリックします。
データベースのバックアップ
4.保存先を指定します。保存先はデスクトップやUSBメモリなど任意の書き込み可能な場所を指定してください。
5.『フォルダの選択』ボタンをクリックするとデータベースのバックアップを行ないます。
バックアップ保存先

〔栄養Pro〕のアンインストール手順
1.[スタート]-[コントロールパネル]から[プログラムと機能]をクリックします。
2.「プログラムのアンインストールまたは変更」より「Eiyo-Pro」を選択し、『アンインストール』をクリックします。
アンインストール

〔栄養Pro〕Ver.2.24のダウンロード
ライセンス登録時にお送りしておりますメール(件名:「〔栄養Pro〕ライセンス認証キーをお送りいたします」)に記載のURLにアクセスいただき、栄養Pro Ver.2.24をデスクトップなどにダウンロードしてください。ダウンロードした「Eiyo-Pro_Ver224」をダブルクリックするとインストールが始まります。

手順等がご不明な場合は、大変お手数ですが栄養Proサービスコールセンター03-5249-3489へお問い合わせください。

栄養Pro Ver.2.24更新内容

  • リストア処理の一部改良
  • コードサイニング証明書の変更

 

消費税率引き上げに伴う対応のお知らせ

このたび消費税法の改正により、消費税率が5%から8%に変更されます。
これに伴い、栄養Proの価格を以下のように変更させていただきます。
栄養Proホームページ等に記載の各種商品・サービス価格は、原則として税込表記から税別表記に順次変更させていただきます。

■栄養Pro Ver.2.00製品版

消費税5% 消費税8%
24,990円
23,800円(本体価格)+1,190円(消費税5%)
25,704円
23,800円(本体価格)+1,904円(消費税8%)

■栄養Pro Ver.1.00からのバージョンアップ

消費税5% 消費税8%
9,870円
9,400円(本体価格)+470円(消費税5%)
10,152円
9,400円(本体価格)+752円(消費税8%)

■栄養Pro Ver.2.00学割版

消費税5% 消費税8%
17,493円
16,660円(本体価格)+833円(消費税5%)
17,993円
16,660円(本体価格)+1,333円(消費税8%)

女子栄養大学出版部
商品の到着日により、消費税率が変わります。
2014年3月28日(金)15:00までにご注文の場合  消費税5%
2014年3月28日(金)15:00以降にご注文の場合  消費税8%

丸善株式会社
商品の発送日により、消費税率が変わります。
2014年3月31日(月)までに発送の場合 消費税5%
2014年4月1日(火)以降に発送の場合 消費税8%

詳しくはお問い合わせください。

Ver.2.23更新プログラムのお知らせ

栄養Pro Ver.2.23を公開しました。
ご使用中の栄養Proのバージョンにより、バージョンアップ手順が異なりますので、ご使用中の栄養Proのバージョンをご確認ください。バージョン情報はWindowsの場合は栄養Proの画面左上、Macの場合は画面上部中央に表示されています。
バージョン

■栄養Pro Ver.2.20~2.22をご使用中のお客様
インターネットに接続したパソコンで栄養Pro Ver.2.20~2.22をお使いのお客様は、栄養Pro起動時に『栄養Proのバージョンアップが存在します。「オプション」タブをクリックし「バージョンアップの確認」を行なってください。』とアラートが表示され、同時に編集履歴に『栄養Proのバージョンアップが存在します。』と表示されます。
バージョンアップが存在します。
バージョンアップの方法については、マニュアル書P.143ページまたはこちらをご覧ください。
また、バージョンアップ前には念のため、データのバックアップを行なうことをおすすめ致します。データのバックアップについては下記をご覧ください。

■栄養Pro Ver.2.00~2.11をご使用中のお客様
現在ご使用中の栄養Proをアンインストール後、ライセンス登録時にお送りしておりますライセンス認証キーのお知らせメールに記載のURLから栄養Pro Ver.2.23をダウンロードしていただき、インストールを行なってください。
ユーザーフォルダを削除しない限り、これまで作成した栄養Proのデータが消えることはありませんが、念のため、アンインストール前にデータのバックアップを取っておくことをおすすめ致します。

〔栄養Pro〕のバックアップ手順
1.栄養Proを起動します。
2.「オプション」タブをクリックします。
3.「データベースのバックアップ」をクリックします。
データベースのバックアップ
4.保存先を指定します。保存先はデスクトップやUSBメモリなど任意の書き込み可能な場所を指定してください。
5.『OK』ボタンをクリックするとデータベースのバックアップを行ないます。
フォルダの参照

〔栄養Pro〕のアンインストール手順
1.[スタート]-[コントロールパネル]から[プログラムの追加と削除]をクリックします。
2.「現在インストールされているプログラム」より「Eiyo-Pro」を選択し、『削除』ボタンをクリックします。
プログラムの追加と削除

〔栄養Pro〕Ver.2.23のダウンロード
ライセンス登録時にお送りしておりますメール(件名:「〔栄養Pro〕ライセンス認証キーをお送りいたします」)に記載のURLにアクセスいただき、栄養Pro Ver.2.23をデスクトップなどにダウンロードしてください。ダウンロードした「Eiyo-Pro_Ver223」をダブルクリックするとインストールが始まります。

手順等がご不明な場合は、大変お手数ですが栄養Proサービスコールセンター03-5249-3489へお問い合わせください。

栄養Pro Ver.2.23更新内容

  • Windows8、MacOSX v10.8に対応(動作環境はこちら
  • 「日本食品標準成分表2010」正誤表に対応
  • 仮評価においてPFC比率が正常に計算されない不具合を修正
  • 資料室収載の資料を一部更新